MARKETING e GESTIONE DELLO STUDIO Archivi

Mastermind.22

Ci sono dentisti che lavorano, molto, ma non gestiscono bene lo studio e tutto ciò influisce negativamente, sui risultati economici e anche nella vita familiare. Altri colleghi invece hanno già una buona gestione, ma quello che pesa è mantenerla tutto da soli. Devono “spingere” il personale e controllare che tutto funzioni. Nel tempo questo stanca e demotiva. Non solo, ma in un periodo di aumenti di costi e di instabilità economica e sociale come quella attuale, in cui siamo già preoccupati per il futuro, non vorremmo ulteriori preoccupazioni, ma delle sicurezze. Avremmo bisogno di serenità e non di ansie, di essere sostenuti e non di dover sostenere gli altri. Dental Kaizen ti aiuta proprio in questo, perché insegna come aumentare l’efficienza tramite un’azione di miglioramento continuo, realizzato con e dal personale ausiliario

Dental Kaizen= automiglioramento continuo

Al corso Mastermind.22 Parleremo di Dental Kaizen e valuteremo quali azioni dovranno essere svolte personalmente da te e dal personale ausiliario per: – rendere lo studio più efficiente nel breve periodo

assicurarsi che il miglioramento possa durare nel lungo periodo, senza che si torni alla situazione di partenza e senza ”starci sempre dietro”…
analizzare gli ambiti di miglioramento per rendere lo studio ancora più efficiente L’efficienza nello studio non influisce soltanto sulla produttività e redditività , ma contribuisce alla nostra serenità, in definitiva alla nostra qualità di vita.

E per questo andremo ad affrontare il tema “felicità”, in termini pragmatici, espandendo i concetti del libro “Dentista Zen”.

Video e Illuminotecnica in ambiente odontoiatrico

L’odontoiatria ha sempre utilizzato la fotografia come mezzo indispensabile ai fini della documentazione e oggi con la più facile fruibilità delle tecniche informatiche, la possibilità di condivisione istantanea delle conoscenze mediche, la crescente affermazione dei social, la videoripresa è divenuta una esigenza particolarmente sentita.

Attualmente è semplice registrare routinariamente, procedere all’archiviazione e altrettanto semplicemente inoltrarne copia a pazienti o colleghi tramite dispositivi mobili o mediante l’inoltro nformatico (link da cui questi potrà procedere al download). Negli ultimi anni infatti si è assistito ad una straordinaria rivoluzione nel mondo della produzione audiovisiva. Si è trattato di un processo di democratizzazione senza precedenti:

La creazione di video di alta qualità, che sino a qualche anno fa era accessibile solo a fronte di grandi investimenti, come le produzioni cinematografiche e televisive, è oggi facilmente fruibile;
La rivoluzione non ha riguardato solo la conoscenza dei concetti teorici, bensì anche la fruibilità di software e hardware.

Formazione di segreteria per lo studio odontoiatrico

Una segretaria formata e specializzata appositamente nel gestire le problematiche extra-cliniche del tuo studio ne aumenta esponenzialmente le performance, e al contempo ti donerà tempo libero.

In questo modo potrai occuparti esclusivamente delle terapie ad alto valore aggiunto e goderti al meglio il tempo libero per te e per la tua famiglia.

Il corso di formazione verrà introdotto dalla nostra responsabile del reparto segreteria, Milena Tiana, che lavora nello Studio Massaiu da oltre vent’anni.

Le due responsabili della segreteria e della direzione dello Studio Massaiu, Chiara Piga ed Ilenia Addis, proseguiranno la formazione con gli argomenti cardine, le strategie operative ed i protocolli specifici per aiutarti ad avere una segreteria ben organizzata, funzionale e produttiva per lo studio dentistico.

NON SOLO TEORIA.. MA ANCHE PRATICA!

Porta il tuo pc con Uno installato, per poter mettere in pratica fin da subito gli insegnamenti delle nostre formatrici.

Non hai un gestionale installato nel tuo pc?

Non è un problema! Dental Trey metterà a disposizione per te dei computer con il gestionale Uno installato. Verrete divisi in gruppi di lavoro per provare sul campo i più importanti aspetti digitali.

Una poltrona “Odontoiatrica” per due

L’odontoiatria moderna non può più permettersi di limitarsi esclusivamente a ricercare la qualità del risultato ma anche il risultato di qualità che deve essere supportato da un flusso di lavoro efficiente ed ergonomico.

In quest’ottica ogni tassello del mosaico procedurale, dall’accoglienza del paziente alla sua gestione operativa fino alla dimissione deve essere ben codificata.

Uno studio ben pensato, ben realizzato e ben attrezzato sono requisiti indispensabile per un’odontoiatria 4.0.

INCONTRO GRATUITO
MERCOLEDI’ 28 SETTEBRE
ORARIO 20:00 -22:30

ISCRIZIONE ON-LINE

Obiezioni impossibili da gestire! – Workshop & Role Playing

Se non c’è obiezione non c’è interesse! Così recita un famoso detto, e in effetti è proprio così. E in prima visita di obiezioni ne vengono mosse sempre tante e di diversi generi.

Ti è mai capitato di presentare un preventivo, sembrava tutto andasse per il meglio, e alla fine il paziente ti ha liquidato con la più classica delle obiezioni, “ci devo pensare”?

Conoscere e saper gestire con efficacia le obiezioni del tuo interlocutore è un passaggio obbligato per chi gestisce la prima visita, sia nella presentazione del piano di cura che del preventivo.

Segnati e ricorda questa cosa: maggiore sarà l’importo del preventivo maggiore dovrà essere il grado di certezza che il tuo potenziale paziente dovrà avere nell’affidarsi nelle giuste mani.

Cosa vedremo in questo workshop :

● Cosa sono realmente e da dove nascono
● Scopriremo le 3 obiezioni impossibili da gestire
● Vedremo le strategie per gestire con efficacia le obiezioni dei pazienti
● Analizzeremo le principali obiezioni: prezzo, paura, rimando, decisore

Cosa imparerai in questo workshop

● Come gestire le 3 obiezioni impossibili
● Come riconoscere un’obiezione vera da una falsa
● Come gestire e rispondere con efficacia le obiezioni dei tuoi pazienti

A chi si rivolge

A chiunque all’interno dello studio si occupi della presentazione del piano di cura e/o del preventivo.

Se applicherai quanto vedremo

Posso garantirti che se applicherai quanto vedremo in questo workshop il tuo grado di efficacia nella gestione delle obiezioni aumenterà notevolmente e, con esso, anche il numero di prime visite accettate.

Toshiro Savoia

WORKSHOP INTERATTIVI E ROLE PLAYING CON POSSIBILITA’ DI INTERAGIRE DIRETTAMENTE CON IL RELATORE

VIA DAL DOLORE VERSO IL PIACERE
MARTEDI’ 20 SETTEMBRE – ORE: 18:30-20:30
COSTO: € 89,00 + IVA22%

OBIEZIONI IMPOSSIBILI DA GESTIRE
MARTEDI’ 11 OTTOBRE – ORE: 18:30-20:30
COSTO: € 89,00 + IVA22%

QUOTA AGEVOLATA PER ISCRIZIONE AD ENTRAMBI I WORKSHOP € 150,00 + IVA22%

POSTI LIMITATI!

ISCRIZIONE ON LINE

Via dal dolore, verso il piacere. Comprendere le motivazioni del tuo paziente – Workshop & Role Playing

Piacere e dolore sono come moti opposti ma complementari poiché generano in noi la stessa reazione, il movimento.
Infatti, quello che noi dovremmo fare in prima visita è proprio quello di far in modo che il paziente si sposti, metaforicamente parlando, da una situazione desiderata a una reale in cui non provare dolore o perseguire il
piacere.

La procrastinazione è attesa, a noi serve movimento.
Paura e speranza sono le due emozioni fondamentali, poiché proiettano il paziente nel futuro e incidono quindi nel suo agire.

Il modello usato nella maggior parte dei percorsi prevede la presentazione della soluzione clinica ideale senza tenere conto, se non in maniera marginale, delle reali motivazioni che spingono il paziente a esercitare uno sforzo fisico e cognitivo, fissando l’appuntamento e venendo in visita.

Purtroppo questo modus operandi non tiene conto di come funziona il nostro cervello. Giustifichiamo i nostri acquisti con la logica ma compriamo spinti dalle emozioni.

Queste sono la chiave di volta che aiuta e sorregge tutta l’infrastruttura della prima visita.

Di cosa ti parlerò
Ti parlerò della leva più potente al mondo che motiva fortemente le persone ad agire e di come puoi utilizzarla all’interno del tuo percorso di prima visita: il dolore

In questo workshop scoprirai

1. Come comprendere la vera motivazione del paziente

2. Come utilizzare la più forte leva persuasiva che esista

3. Come e quali domande fare in fase di analisi

A chi si rivolge
A chiunque all’interno dello studio si occupi della presentazione del piano di cura e/o del preventivo.

Se applicherai quanto vedremo
Posso garantirti che il grado di efficacia nella comprensione e gestione del paziente in prima visita aumentare in maniera esponenziale, con conseguente aumento del numero di prime visite accettate.

Toshiro Savoia

WORKSHOP INTERATTIVI E ROLE PLAYING CON POSSIBILITA’ DI INTERAGIRE DIRETTAMENTE CON IL RELATORE

VIA DAL DOLORE VERSO IL PIACERE
MARTEDI’ 20 SETTEMBRE – ORE: 18:30-20:30
COSTO: € 89,00 + IVA22%

OBIEZIONI IMPOSSIBILI DA GESTIRE
MARTEDI’ 11 OTTOBRE – ORE: 18:30-20:30
COSTO: € 89,00 + IVA22%

QUOTA AGEVOLATA PER ISCRIZIONE AD ENTRAMBI I WORKSHOP € 150,00 + IVA22%

POSTI LIMITATI!

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Fondi Interprofessionali e 4.0 : le opportunità di finanziamento per gli studi odontoiatrici

IL PIANO TRANSIZIONE 4.0
La misura è volta a sostenere imprese e studi professionali nel processo di trasformazione tecnologica e digitale.

Credito d’imposta per investimenti in beni strumentali
A tutte le attività che effettuano investimenti in beni strumentali nuovi destinati a strutture produttive ubicate nel territorio dello Stato è riconosciuto un credito d’imposta.

Credito d’imposta per la formazione 4.0
Viene maturato un credito d’imposta fino ad un massimo del 50% dei costi sostenuti per delle attività di formazione 4.0. Possono usufruirne imprese e professionisti, senza distinzione di forma giuridica e settore economico.

I FONDI INTERPROFESSIONALI
I “Fondi paritetici interprofessionali nazionali per la formazione continua” (art. 118 della legge 388/2000 e smi) sono organismi istituiti per finanziare gli interventi obbligatori di formazione continua dei lavoratori dipendenti.
L’adesione non comporta costi: è sufficiente indicare in busta paga la destinazione dello 0,30% riferito al contributo obbligatorio.

I vantaggi dell’utilizzo della sedazione cosciente con protossido d’azoto

La pratica specialistica pone spesso l’odontoiatra di fronte a pazienti di tutte le età che possono presentare una forte reattività emotiva nei confronti delle procedure terapeutiche a cui vengono sottoposti. In tali condizioni occorre una tecnica assolutamente sicura, in grado di sedare il paziente mantenendo inalterate le sue funzioni vitali; ma non basta: il paziente che si reca dal suo dentista deve anche essere in grado di andare via dallo studio professionale e tornare in breve tempo alle sue occupazioni, ad esempio guidare l’automobile o riprendere l’attività lavorativa. La sedazione cosciente con il protossido di azoto ed ossigeno, è sicuramente la più adatta all’uso ambulatoriale. E’ una tecnica in cui tramite la Sedation Machine si miscelano i due gas che vengono inalati attraverso una mascherina nasale. La miscela inizia ad agire in tempi rapidissimi e altrettanto rapidamente viene eliminato attraverso la respirazione. La sua azione sedativa si esaurisce quasi subito e il paziente non presenta effetti residui della sedazione, poiché il farmaco non viene metabolizzato, ma espirato e quindi eliminato, immodificato. Per questa ragione è considerato di prima scelta in odontoiatria.

Gli interventi chirurgici odontoiatrici, soprattutto se complessi, molto spesso ingenerano nel paziente ansia, legata principalmente alla paura di avvertire il dolore, o alla difficoltà di restare a lungo immobili con la bocca aperta. L’odontoiatria ha da tempo risolto il problema del dolore, grazie ai moderni anestetici locali. Rimane però ancora trascurato il controllo dell’ansia, che invece trova un’efficace risposta nelle tecniche sedative: esse permettono di operare senza stress per il paziente e, conseguentemente, per l’operatore. Si potrebbe affermare che, al fine di un maggior confort, la durata dell’intervento e il trauma chirurgico ad esso legato richiederebbero sempre, anche indipendentemente dallo stato emotivo del paziente, un approccio sedativo. La sedazione inalatoria con protossido di azoto e ossigeno è un ottimo strumento per risolvere al meglio questo problema.

La sedazione cosciente inalatoria con N2O-O2 si esegue con specifiche apparecchiature definite “sedation machines”, che rendono la metodica sicura nelle mani dell’odontoiatra. Naturalmente, come tutte le tecniche operative, la sedazione cosciente eseguita con tali apparecchi necessita di un apposito training..

Condividere tutto per crescere tutti!

Durante la giornata si approfondiranno tre temi fondamentali SEGRETERIA ORGANIZZATIVA per creare una libera professione serena ed efficiente. Inizialmente verrà proposta una carrellata di errori compiuti durante il trattamento dei canini inclusi offrendo una revisione critica che indurrà i corsisti ad evitare tranelli clinici altrimenti pericolosi.

Nella seconda parte della giornata verrà affrontato un tema extra clinico come quello della differenza tra qualità reale e qualità percepita in odontoiatria portando i corsisti a rivedere la propria idea di comunicazione. Infine verranno portate argomentazioni su come l’ortodonzia possa essere utile all’odontoiatria generale, incrementando il numero dei casi trattati nello studio di un odontoiatra generico, migliorando la loro qualità e di conseguenza la redditività dello studio. Il taglio della giornata sarà prettamente clinico e verranno mostrati numerosi casi, partendo dalla diagnosi iniziale, passando per le varie fasi del trattamento, per concludere con una revisione critica dei risultati ottenuti.

Fuori Expo – Workshop in Dental Trey: l’evoluzione architettonica dello studio odontoiatrico

Il network ArchMedO partirà dall’analisi dell’evoluzione della professione odontoiatrica per spiegare come mai questa, oggi più che in passato, debba accompagnarsi anche con l’immagine innovativa degli spazi in cui vengono accolti i pazienti e dove i professionisti lavorano.

Verranno analizzati i vari ambienti dello studio, da quelli esterni a quelli interni, evidenziando gli elementi cardine su cui poter basare una nuova progettazione o, più semplicemente, un intervento di restyling dei vari locali.

Tutto questo per 2 motivi: conquistare i pazienti e far lavorare i professionisti in un ambiente moderno, ergonomico e accattivante.

VENERDI’ 20 MAGGIO ORE 17:00

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I tre elementi della crescita in Prima Visita – Torino

Cosa rende una Prima Visita realmente efficace?
Cosa ti permette di differenziarti dai concorrenti?
Cosa ti permette di aumentare le tue prestazioni?
E soprattutto, per quale motivo un paziente dovrebbe sceglierti?
Se non ti sei mai posto queste domande ti invito a farlo quanto prima. Sono il punto di partenza per iniziare a creare un percorso di crescita che ha come scopo quello di differenziarti dalla concorrenza, professionalizzare le figure interne allo studio e avere il controllo di quelli che sono i principali indicatori del suo andamento.

Quante volte nella tua carriera ti sarà capitato di dover porre rimedio a qualche scempio pregresso?
O di dover gestire un paziente particolarmente complicato perché scottato da esperienze negative?
Durante l’evento parleremo insieme:
• degli elementi essenziali per la crescita del tuo studio,
• del mio metodo di organizzazione e gestione della prima visita,
• delle statistiche di base che dovresti sempre tenere sotto controllo,
• delle scelte strategiche che puoi fare sulla base dei numeri che controlli,
• dell’importanza del team,
• dell’importanza della comunicazione in prima visita.

Questi sono alcuni dei punti che da anni mi permettono di portare valore ai professionisti come te, che hanno voglia di migliorare la gestione della loro Prima Visita.

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I tre elementi della crescita in Prima Visita – Milano

Questi sono alcuni dei punti che da anni mi permettono di portare valore ai professionisti come te, che hanno voglia di migliorare la gestione della loro Prima Visita.

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I tre elementi della crescita in Prima Visita – Padova

Quante volte nella tua carriera ti sarà capitato di dover porre rimedio a qualche scempio pregresso?
O di dover gestire un paziente particolarmente complicato perché scottato da esperienze negative?

Durante l’evento parleremo insieme:
• degli elementi essenziali per la crescita del tuo studio,
• del mio metodo di organizzazione e gestione della prima visita,
• delle statistiche di base che dovresti sempre tenere sotto controllo,
• delle scelte strategiche che puoi fare sulla base dei numeri che controlli,
• dell’importanza del team,
• dell’importanza della comunicazione in prima visita.

Questi sono alcuni dei punti che da anni mi permettono di portare valore ai professionisti come te, che hanno voglia di migliorare la gestione della loro Prima Visita.

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Gestione Strategica Della Prima Visita – Ottieni il massimo dalla tua prima visita – Webinar Gratuito

La prima visita è uno dei pilastri fondamentali per il sostegno e la crescita del tuo studio.
Grazie a una sua gestione efficace puoi convertire con maggiore efficacia i pazienti da potenziali a effettivi.
Proprio per questo non può essere lasciata al caso ma deve essere supportata da un metodo efficace, testato.

La gestione strategica della prima visita si basa su tre pilastri:
1. organizzazione,
2. comunicazione efficace,
3. controllo di gestione.

Se manca anche solo uno di questi pilastri stai perdendo delle grosse occasioni e vanificando tutti gli sforzi, che sono sicuro fai, per migliorare la tua attività lavorativa. E io sono sicuro che tu, come professionista e imprenditore di te stesso, di sforzi ne stai facendo diversi.

Piacere di conoscerti, sono Toshiro Savoia, e da anni mi occupo di consulenza extra clinica all’interno delle strutture odontoiatriche. Il mio focus è la Gestione Strategica della Prima Visita. Sono un appassionato di crescita personale, coaching, marketing e tutto quello che è un valido supporto per migliorare costantemente il servizio di consulenza che erogo ai miei clienti. Collaboro da anni con diverse associazioni e aziende di settore per la divulgazione delle buone pratiche extra cliniche e la crescita professionale dei dentisti titolari di studio, collaboratori e dipendenti.

In questo webinar ti descriverò tutti i passaggi per gestire con efficacia la prima visita, spiegando perché sono così importanti e soffermandomi su alcuni punti particolarmente critici, che il 99% degli studi (non è una percentuale a caso) con cui mi sono interfacciato non gestisce. Ti aspetto.

Toshiro Savoia

CONFERENZA ON-LINE GRATUITA

DALLE 19:00 ALLE 20:00

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UNO Digital Patient Experience

Digital Patient Experience

La digitalizzazione non è più una scelta!

Scopriamo insieme i perché, gli ambiti di applicazione, i vantaggi di una corretta digitalizzazione dei processi di studio e della comunicazione ai pazienti.

Ti presenteremo la Digital Patient Experience di UNO, dandoti la possibilità di provare e toccare con mano* l’esperienza digitale del tuo paziente fuori e dentro lo studio:

> prenotazione on-line

> promemoria sms con possibilità di risposta

> compilazione dell’anamnesi su tablet/iPad

> firma grafometrica di tutti i documenti su tablet Wacom

> APP del paziente e Teledentistry

Affronteremo alcuni casi di successo di digitalizzazione dei processi di studio analizzando i vantaggi ottenuti.

Introdurremo concetti di marketing basilari, utili per poter trarre il massimo valore possibile dall’uso degli strumenti di comunicazione digitali di UNO e, più in generale, per il posizionamento efficace e moderno dello studio.

Parleremo di fidelizzazione dei pazienti e di come facilitare l’attrazione di nuovi pazienti.

*metteremo a disposizione dei partecipanti una postazione per la prova dell’on-line booking e i tablet per anamnesi e firma grafometrica; forniremo le credenziali per scaricare e usare l’APP del paziente, invieremo sms con possibilità di risposta sul tuo smartphone.

INCONTRO GRATUITO

19:30 – 20:00 Welcome Cocktail

20:00 – 22:30 Conferenza

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Crediti d’imposta e Finanza agevolata: aggiornamenti 2022. La trasformazione dello studio odontoiatrico in SRL Stp

Durante il Webinar verranno trattati i seguenti argomenti:

– incentivi in vigore per il 2022, con un focus particolare su quelli cumulabili quali, ad esempio, Credito di Imposta, Bonus Sud, Sabatini.

– approfondimenti sulla trasformazione di uno studio professionale in SRL Stp: saranno illustrati modalità e vantaggi che questo processo può portare ad uno studio o clinica odontoiatrica.

Relatori: Dr. Gianmario Dimeglio e Dr. Orazio Marciano – Clarity Group

ORARIO CORSO 19:00 – 20:00

ISCRIZIONE ON-LINE

Only Smartphone

Only Smartphone è un corso studiato per scattare fotografie odontoiatriche, catalogarle e sincronizzarle su tutti i dispositivi semplificando la prima visita e migliorando il flusso di lavoro, il tutto esclusivamente da smartphone!!

La fotocamera di uno smartphone ha i suoi limiti, certo, ma se la usi con consapevolezza abbinata ai giusti accessori puoi ottenere ottimi risultati!

SCOPRI DI PIU’

Primi passi in macrofotografia odontoiatrica

Corso Pratico ad apprendimento veloce con il metodo “PQG” (photOral Quick Guide)

Tu chiamale se vuoi OBIEZIONI – Webinar gratuito

Come evitare, ridurre, affrontare i dubbi del paziente sul piano di cure.

Hai appena presentato il piano di cure al paziente.
Sei soddisfatto, tutto è chiaro, limpido, ovvio! (… tu pensi)
Il paziente non può avere dubbi.. e invece.. dalle sue labbra esce ancora una volta l’intramontabile classico “ci devo pensare”..

Se vuoi sapere, una volta per tutte, come evitare, ridurre, affrontare i dubbi del paziente sul piano di cure partecipa al webinar.

ORARIO WEBINAR 19.00 – 20.00

ISCRIZIONE ON-LINE

AIOM Riassorbimenti radicolari e Apecificazioni

A.I.O.M., acronimo di Accademia Italiana di Odontoiatria Microscopica, è un’associazione scientifico-culturale, senza fini di lucro, che si impegna a divulgare la cultura dell’utilizzo dei sistemi di ingrandimento, la cui eccellenza è rappresentata dal microscopio operatorio e di laboratorio odontotecnico, nel mondo dell’odontoiatria e dell’odontotecnica.

Senza dubbio l’utilizzo di un sistema di ingrandimento nella pratica clinica e di laboratorio migliora la precisione operativa che è direttamente proporzionale all’ottenimento di migliori risultati a lungo termine; AIOM pertanto promuove la conoscenza e la corretta tecnica di utilizzo dei sistemi di ingrandimento e delle tecnologie ad essi collegati, come per esempio i sistemi di illuminazione e di ripresa del campo operatorio.

L’Accademia Italiana di Odontoiatria Microscopica nasce nel 1999, come associazione che si impegna a creare una rete di collaborazioni concrete con tutte le componenti odontoiatriche pubbliche ed istituzionali, accademiche e libero-professionali promuovendo attività culturali, didattiche, associative e individuali, partecipazioni a convegni nazionali ed internazionali, al fine di sviluppare attività sociali e culturali per il mondo dell’odontoiatria. Dal 2018 A.I.O.M. costituisce le sezioni odontotecnici ed igienisti dentali, pregiandosi così di avere tra i suoi soci non solo medici odontoiatri, ma anche odontotecnici ed igienisti dentali che partecipano attivamente alla vita societaria. L’A.I.O.M. organizza un Congresso Nazionale annuale, un Open Meeting, giornate regionali, serate informative, corsi pratici per l’utilizzo del microscopio rivolti a tutto il team odontoiatrico e corsi di perfezionamento per odontoiatri sugli stessi argomenti. E’ stata membro dell‘EFAM (European Federation Association Microdentistry).

AIOM Utilizzo del microscopio operatorio e comunicazione al microscopio operatorio

Il team odontoiatrico: ieri, oggi, domani

Le condizioni generali dei nostri studi vanno valutate tenendo conto di molteplici fattori, da quelli del curriculum didattico a quello dell’impostazione del primo studio, all’organigramma collaborante, alla struttura del layout, alle variazioni dei pazienti…eccetera. Ognuno di questi particolari deve essere valutato, a sua volta, in funzione di molteplici valori e di varie possibilità realizzative.

Si studierà l’argomento sempre partendo da un concetto fondamentale, basato sull’Articolo 20 del nostro Codice Deontologico, che prescrive come si debba cercare l’alleanza tra medico e paziente e che, di conseguenza, come sia fondamentale considerare il tempo di comunicazione quale tempo di cura.

10 cose da sapere per affrontare il mostruoso mondo della segreteria odontoiatrica

La segretaria: caratteristiche della sua figura professionale ai fini produttivi
L’accoglienza al paziente: il ruolo della segretaria, dal primo incontro a cure finite
Il preventivo: preventivato, eseguito, da eseguire, rifiutato
Come comporre il preventivo: semplici accorgimenti per monitorare meglio e avere più successo
La proposta finanziaria: un valido strumento propositivo che migliora l’accettazione del preventivo
La previsione (forecast incassi)
Lo scaduto (il recupero): la comunicazione verbale e quella scritta per il recupero crediti
La prima nota: nozioni base di contabilità di uno studio odontoiatrico
La gestione dell’agenda: dalla tempistica delle sedute alla verifica delle forniture primarie
Gli obblighi che ci obbligano

1… 2… TREATMENT! come presentare il piano di cure

La presentazione del piano di cure è un momento estremamente delicato, fonte di stress per te e per il paziente. Il paziente è preoccupato perché non sa cosa lo aspetta, è preoccupato perché deve decidere se affidare a te e alla tua Squadra la cura della sua bocca, è preoccupato dal costo del trattamento. Chi lo presenta è sotto stress perché in pochi minuti deve far percepire al paziente la necessità di quel trattamento, deve fargli apprezzare i risultati che otterrà e soprattutto deve far comprendere il valore del piano proposto!

Nella presentazione di un piano di cure entrano in gioco, oltre alla tua competenza clinica, la tua credibilità, gli anni di studi, i tantissimi corsi di aggiornamento, un pizzico di orgoglio e magari anche l’ambizione di essere visto come un medico e non come il dentista-ladro che pensa solo a riempirsi le tasche. Per questi motivi è fondamentale per te, e per chi nella tua Squadra presenta il piano di cure al paziente, conoscere il meccanismo di funzionamento del cervello: le neuroscienze infatti ci aiutano ad evitare le trappole che ci fanno perdere pazienti, ti aiutano a superare gli ostacoli che li fanno rimanere indecisi e ti aiutano a presentare il piano di cure in maniera efficace, facendone percepire il corretto valore.

Dopo il corso potrai quindi proporre, come hai sempre fatto, il corretto piano di lavoro al paziente, ma con meno stress e fatica… per entrambi! Se i tuoi pazienti a volte accettano i piani di cura senza problemi e non sai perché, a volte fanno mille obiezioni e non sai perché, a volte ti congedano con il classico “ci devo pensare” e non sai perché, allora devi partecipare al corso!

Tutto, improvvisamente, sarà chiaro! Iscriviti ora!

dr. Davide Ballini

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Corso di fotografia odontoiatrica

Al giorno d’oggi l’odontoiatra non può fare a meno di utilizzare correttamente le immagini dei propri casi clinici, sia per uso diagnostico interno, sia per fini di marketing e promuovere così le attività del proprio studio.

Obiettivo formativo di questo corso è quello di addentrarsi nel vasto mondo della fotografia, non solo in termini di attrezzatura, ma anche di conoscenza delle tecniche, delle posizioni di lavoro e del settaggio delle impostazioni necessarie al clinico per utlizzare al meglio la fotografia, anche come ausilio diagnostico. nei piani di trattamento più complessi.

I corsisti potranno portare la loro attrezzatura in modo da poter provare e migliorare i propri settaggi con l’aiuto e i suggerimenti dei relatori.

Corso di fotografia odontoiatrica

I corsisti potranno portare la loro attrezzatura in modo da poter provare e migliorare i propri settaggi con l’aiuto e i suggerimenti dei relatori.

Corso di fotografia odontoiatrica

I corsisti potranno portare la loro attrezzatura in modo da poter provare e migliorare i propri settaggi con l’aiuto e i suggerimenti dei relatori.

Prima visita 4.0 – Marketing ed etica professionale: un connubio possibile? Protocolli per il successo della comunicazione – Webinar Gratuito

Low cost, catene, turismo dentale, convenzioni, fondi assicurativi, nuove norme sulla pubblicità sanitaria… ultimamente tutto sembra congiurare per limitare la capacità di attrarre pazienti, così che tante poltrone rimangono inutilmente vuote: eppure i pazienti non sono diminuiti, si sono solo “spostati”, ma le loro scelte li portano poi a trovare quello che realmente cercano?

Negli ultimi dieci anni, il team della Clinica dentale Cappellin ha lavorato senza sosta per aumentare la qualità percepita presso i propri pazienti, con una crescita costante della propria reputazione, del numero di persone coinvolte e, non ultimi, dei risultati economici.

Durante il Webinar verranno condivisi i protocolli per una prima visita di successo, il vero momento cruciale per conquistare la fiducia del paziente e poter garantire la sua soddisfazione.

IN ESCLUSIVA SOLO PER QUESTO EVENTO ONLINE: presentazione di un protocollo implantoprotesico per venire incontro alle necessità economiche dei pazienti, senza diminuire la qualità percepita dei servizi offerti.

ORARIO WEBINAR 19:00-20:00

ISCRIZIONE ON-LINE

MyRay Just right for you

Nuovi obblighi per l’esercente/odontoiatria dopo l’entrata in vigore del D.lgs 101/2020: registrazione e gestione del dato dosimetrico di ogni singolo esame RX.
Dr. Giovanni Nogara

Dentaldose, una piattaforma dedicata agli studi dentistici per la gestione semplice e sicura degli adempimenti previsti dal D.Lg. 101/2020.
Dr. Michele Dal Sasso

La gestione della radiodiagnostica avanzata in odontoiatria.
Dr. Salvatore Di Stefano

Diagnosi e rivalutazioni di casi chirurgici.
Dr. Alberto Prati

Dalla programmazione alla tecnica guidata: l’uso della CBCT in Endodonzia.
Dr. Emanuele Ambu

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