DT Care è un servizio di abbonamento da remoto che si avvale della tecnologia Service First.
Service First è un servizio di ticketing e gestione dell’assistenza per tutte le attrezzature proposte da Dental Trey.
Si attiva semplicemente inquadrando un QR Code e da subito, in autonomia, potrai entrare in contatto con il nostro servizio post-vendita e conoscere:
- L’archivio di tutte le informazioni relative alla tua attrezzatura:
- Dettagli del prodotto (es. codice, num. seriale etc..)
- Ubicazione
- Studio di riferimento
- Certificazioni
- Contratti di manutenzione in essere.
- Funzionalità trouble shooting di autodiagnosi.
- Apertura di Ticket digitale per gestire, tracciare e misurare gli interventi di servizio.
La manutenzione delle apparecchiature del tuo studio non è mai stata così semplice
Ticket illimitati, dashboard sempre aggiornata e documentazione di prodotto facilmente reperibile.
E queste sono solo alcune delle novità!
L’abbonamento Service First è tuo per sempre a solo € 20 euro al mese*:
- Fresatori/Molatori
- Stampanti 3D
- Radiologia 2D
- Radiologia 3DS
- Scanner ai fosfori
*Tutto ciò che esula dall’intervento da remoto sarà preventivato a parte (ricambi, servizi non inclusi dall’abbonamento vigente, interventi a campo…)
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